Tudo evolui, até o SMS

Conheça a nova forma de enviar mensagens – envie RCS para engajar seu cliente do começo ao fim.

Carrossel de imagens – vídeos – GIFs – botões de ação rápida – chatbot integrado.

Veja quem usa e comprova a eficiência:

Bem-vindo à revolução!

Transforme a comunicação da sua empresa!

RCS Basic

Envie mensagens de texto semelhantes ao SMS sem restrição de caracteres especiais e em um perfil personalizado. Ideal para quem quer ser objetivo e gerar mais credibilidade.

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RCS Single

Para quem quer utilizar os recursos como envio de imagens com link ou botões, a versão "single” é o modelo ideal.

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RCS Convesacional

Utilize como um canal de atendimento e interação para jornadas completas. Integre a experiência de chatbot com fluxos de conversação e respostas digitadas ou

pré-programadas.

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Easy RCS

Envie mensagens com perfil dedicado e sem restrição de caracteres especiais. Dispare simultaneamente RCS Basic e SMS para os demais sistemas operacionais.

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Business Partner

Somos parceiros oficiais do Google!

Com sistema antifraude e selo de verificação do Google, a empresa tem perfil verificado, com nome e logo para oferecer segurança e credibilidade aos clientes.

Além disso, somos homologados pelas principais operadoras do Brasil! Temos permissão para o envio de RCS em massa e garantimos a entrega das mensagens com segurança e com monitoramento de resultados em tempo real.

Depoimento

O que falam sobre nós

"A utilização do RCS engrandeceu a experiência do usuário, pois oferece maior flexibilidade de interação e interface amigável. Os recursos multimídia agregam valor em comparação a um texto simples e isso enriquece a comunicação, tornando mais atrativa para criação de jornadas completas em um único lugar. A Casas Bahia entende que o RCS é um canal promissor e tem a expectativa que se possa abranger maior receptividade das mensagens nos aparelhos móveis, resultando em aumento na performance das campanhas."

Josué Ma, Growth Product Manager na Casas Bahia.

Dúvidas frequentes

Quais métricas de performance o RCS tem?

Com o RCS, você tem total controle sobre as suas campanhas.

Saiba exatamente a taxa de entrega, leitura, tipo de mensagem, engajamento por resposta digitada ou clique no link e muito mais!

Nossa plataforma tem visão consolidada dos dados, além de emitir relatórios sintéticos e analíticos. Assim, você acompanha de perto os resultados de cada campanha.

Como obter o perfil gratuito junto ao Google?

A Pontaltech recolhe todas as informações e documentação necessária para enviar ao Google a fim de gerar um perfil exclusivo e verificado para sua empresa. 

Com o protocolo RCS, o risco de haver fraude ou alguém tentar se passar pela sua marca é reduzido quase a zero, já que há controle rígido para manter a qualidade e credibilidade do canal.

Posso usar o RCS para quais tipos de ação? 

Devido às diversas possibilidades de interação com o usuário, é possível criar uma jornada do cliente completa em um único canal!

Configure o RCS de acordo com o seu objetivo, seja para atendimento, envio de novidades, relacionamento com o cliente, informações relacionadas a serviço ou logística de envio de pedidos, cobrança, confirmação de agendamento e até mesmo transforme em uma máquina de vendas com loja virtual.

Quais são os diferenciais do RCS em relação ao SMS?

- Tamanho da mensagem superior a 160 caracteres

- Envio de conteúdo multimídia com banners, imagens em boa resolução, carrossel, botões de resposta rápida, vídeos e integração com os produtos Google.

- Perfil verificado com nome da empresa, a logomarca, descrição e especialmente um selo de verificação do perfil da marca.